As compras online são práticas e seguras, mas é fundamental que os consumidores estejam cientes de seus direitos.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de devolver produtos com defeito ou em desacordo com o que foi anunciado, além de exigir o reembolso em dobro do valor pago, se aplicável.
Em caso de problemas com o produto ou com a loja, é importante agir rapidamente e exigir que seus direitos sejam respeitados.
Se você se deparou com uma cobrança indevida ou um produto defeituoso, entre em contato com um advogado para buscar uma solução rápida e eficaz.